Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 5 décembre 2024
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de Qivana, nous collectons les données suivantes :
- Données d'inscription : adresse email, pseudo, mot de passe (chiffré)
- Données de profil : avatar, scores, badges, statistiques de jeu
- Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Fournir les fonctionnalités de quiz et de duels
- Gérer les abonnements Premium et Premium+
- Personnaliser votre expérience de jeu
- Améliorer nos services et détecter les bugs
- Vous contacter en cas de besoin (support, notifications importantes)
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat : pour fournir les services de Qivana
- Le consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing
- L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
4. Conservation des données
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif
- Données de jeu : conservées pour le classement et les statistiques
- Données de paiement : conservées selon les obligations légales (10 ans)
- Logs techniques : conservés 12 mois maximum
En cas de suppression de compte, vos données personnelles seront effacées sous 30 jours, à l'exception des données requises par la loi.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : qivana.contact@gmail.com
6. Cookies et outils d'analyse
Qivana utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement du site :
- Cookies d'authentification : pour maintenir votre session
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation du site et améliorer notre service. Les données collectées sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques. Vous pouvez désactiver les cookies Analytics via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant l'extension de désactivation Google Analytics.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers autres que Google Analytics.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, hashage des mots de passe, accès restreint aux données, hébergement sécurisé chez Vercel et Supabase.
8. Transferts de données
Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis (Vercel, Supabase, Stripe). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique : qivana.contact@gmail.com
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr